Перейти к содержимомуПерейти к содержимому
ВойтиРегистрация

Связаться с нами

Расскажите о вашем бизнесе — мы подберём решение, которое вам подходит. Ваши данные остаются конфиденциальными — мы никому их не передаём.

FAQ

Частые вопросы

Краткие ответы о старте, платежах, верификации и интеграции.

  • Как начать работу?

    Создайте аккаунт мерчанта, пройдите онбординг в личном кабинете и начните с hosted-инвойсов, платёжных ссылок или API. Наша команда поможет выбрать подходящий сценарий.

  • Какие криптовалюты я могу принимать через Cryptonly?

    Доступны активы, включённые в вашем аккаунте мерчанта — обычно Bitcoin, Ethereum и популярные стейблкоины. Сети и монеты отображаются в личном кабинете и на странице оплаты.

  • Как вывести средства?

    Средства зачисляются на кошелёк мерчанта Cryptonly. Вывод на внешний адрес — из личного кабинета. Комиссия только сети блокчейна — Cryptonly не добавляет наценку на вывод.

  • Как получить средства на кошелёк Cryptonly?

    После оплаты инвойса или checkout-ссылки подтверждённые средства зачисляются на кошелёк мерчанта. Баланс и история доступны в личном кабинете.

  • Нужны ли документы для использования Cryptonly? (KYC/KYB)

    Верификация бизнеса (KYB) влияет на тариф и лимиты. Базовый KYB открывает стандартные ставки; для неверифицированных или high-risk профилей действуют другие условия. Подробности — в политике AML/KYC.

  • Можно ли пользоваться Cryptonly без сайта или разработчика?

    Да. Создавайте инвойсы и платёжные ссылки прямо в личном кабинете — код не обязателен. Также есть готовые CMS-плагины для быстрой интеграции — см. документацию по CMS-плагинам. API и webhooks можно подключить, когда понадобится автоматизация.

  • Можно ли настроить checkout под стиль моего бизнеса?

    Да. Добавьте логотип, название компании и фирменные цвета — hosted checkout и страницы инвойсов будут соответствовать вашему бренду.

  • Поддерживает ли Cryptonly частичные платежи?

    Да. Если клиент отправил меньше суммы инвойса, платёж фиксируется как частичный. Можно выставить дополнительный checkout на остаток в зависимости от настройки интеграции.

  • Поддерживает ли Cryptonly фиатные функции или платежи?

    Инвойсы можно выставлять в фиате (USD, EUR и др.) — сумма в крипте рассчитывается по актуальному курсу на checkout. Зачисление — в крипте на кошелёк мерчанта; Cryptonly не является фиатным payout-сервисом.

  • Как Cryptonly обрабатывает недоплаты, просроченные или незавершённые инвойсы?

    У каждого платежа понятный статус: создан, в ожидании, подтверждён, частично оплачен, просрочен или неуспешен. Команда видит обновления в кабинете; разработчики получают их через API и подписанные webhooks.

  • Чем ваш API отличается от других на рынке?

    Cryptonly предлагает TypeScript SDK, sandbox, подписанные webhooks и плагины для WooCommerce, WHMCS и Zapier — для надёжной сверки без ручного контроля.

  • Что такое криптовалюта и зачем она как способ оплаты?

    Криптовалюта — цифровая ценность на блокчейне. Для бизнеса это трансграничные платежи, быстрое зачисление и клиенты, предпочитающие crypto, при сохранении инструментов сверки и отчётности.

  • Как работают API-ключи и webhooks?

    Создайте API-ключ в Settings → Security для серверных запросов (например, создание инвойса). Настройте ключ подписи webhook, чтобы проверять уведомления криптографически. Ключи привязаны к окружению (sandbox или production).